Du kannst deinen Einkauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen – ganz unkompliziert und ohne Angabe von Gründen.
Bitte beachte: Die Versandkosten für Rücksendungen im Rahmen des Widerrufs trägst du selbst.
Bei berechtigten Reklamationen (z. B. Transportschäden oder Mängeln) übernehmen selbstverständlich wir die Rücksendekosten - sofern eine Rücksendung überhaupt erforderlich ist.
Am einfachsten startest du deine Rückgabe über unsere Rückgabeanfrage. – den Link findest du ganz unten auf der Seite im Footer.
Wir sind ein kleines, unabhängiges Unternehmen – kein Großkonzern. Rückgaben bedeuten für uns (und auch für die Umwelt) einen spürbaren Aufwand. Wenn du Fragen zu einem Produkt hast, schreib uns gern vor dem Kauf – wir beraten dich gerne und persönlich.
Bitte prüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt und melde Transportschäden oder offensichtliche Mängel möglichst innerhalb von 3 Tagen – am besten mit Fotos. So können wir schnell reagieren und das mit dem Versandpartner, Hersteller oder Lieferanten klären.
(Unabhängig davon gilt natürlich deine gesetzliche Gewährleistungsfrist.)
Alle rechtlichen Infos findest du in unserer Widerrufsbelehrung und den AGB.